Supervisor/A De Confitería- Mitre Y Villegas

Rapanui, empresa de chocolates y helados artesanales de Bariloche, se encuentra en la búsqueda de una persona con experiencia en Atención al Cliente y Liderazgo de Equipos para desempeñarse como  Supervisor/a de Confitería. Misión del puesto:   Velar por el correcto funcionamiento de todos los sectores del local a cargo,  Supervisar a los colaboradores y la realización de tareas de cada sector,  Atender necesidades de los clientes Dentro de sus responsabilidades deberás: Realizar una adecuada atención de quejas y reclamos Entrenar e incentivar la autoconfianza del personal a cargo Coordinar, supervisar y delegar las tareas del personal a cargo, asegurando el óptimo de recursos Realizar análisis de la información, elevarla a la Dirección y proponer mejoras o acciones correctivas Mantener una fluida y cordial comunicación con los clientes Planificar y organizar tareas y horarios del personal Detectar necesidades de capacitación, formación del personal y seguimiento de aplicación de conocimientos Mantener stock suficiente de productos y materiales de acuerdo a la previsión de ventas Recibir y consensuar las inquietudes del personal a cargo y dar rápida respuesta El puesto requiere muy buen manejo de relaciones interpersonales, capacidad analítica y resolutiva, perfil dinámico y proactivo; orientado a resultados.