Administrativa Area Servicio Tecnico Y Logistica

Somos una empresa multinacional, radicada en La Tablada, provincia de Buenos Aires, y buscamos integrar, a nuestro equipo de trabajo, un Administrativo de Área Técnica y Logística.

Tendrá como funciones principales:

- Gestión del Contact Center;

- Ruteo y asignación diaria con seguimiento de transportes para el posterior cierre de entregas en el sistema.

- Coordinación con clientes para reparaciones y entregas.

- Gestión y seguimiento de los servicios técnicos cargados en sistema;

- Control de órdenes de servicio técnico de la red de prestadores y validación de estas en sistema. Feedback continuo al cliente sobre el estado de los servicios técnicos y entregas.

- Control y auditoría de la operación e intervención de los técnicos de PISO, y activos de los clientes alojados en la empresa con el objetivo de generar eficiencia en el desempeño de las tareas y el status de los equipos. Asegurando su puesta en valor en términos operativos y estéticos.

- Gestión y control de stock de las refacciones utilizadas por los técnicos de PISO y de RUTA asegurando su provisión y correcta descarga.

- Gestión de las tareas referentes al procesamiento de ventas del área, asegurando su total carga en sistema.

- Soporte a los responsables del área en términos de informes que se le requieran;

- Pre cierre y cierre de facturación. Gestión de documental.

En cuanto a sus aptitudes, requerimos:

- Un estudiante intermedio o promediando la carrera de Lic. en Administración de Empresas con un marcado perfil comercial y en servicio técnico, con dos (2) años de experiencia laboral comprobable en post venta o en empresas de servicio;

- Deberá contar con orientación positiva al cliente, sensibilidad interpersonal, resolutivo, con iniciativa propia, con capacidad de planificación, buenas habilidades operativas, trabajo en equipo y cooperación.

- Con conocimiento en Centro De Atención Telefónica y Data Entry (deseable), elaboración de reportes e informes, trato con proveedores, atención al cliente, post venta o servicio técnico.

- Con un manejo avanzado de paquete de Office, y conocimiento deseable en sistemas de gestión (SAP).

Sexo femenino

- Edad entre 24 y 30 años

Sí te gustan los desafíos laborales y tenés ganas de sumarte a una empresa prestigiosa en el mercado; no dudes en aplicar a esta búsqueda, indicando tu pretensión remunerativa.