Agente De Ventas Y Servicio Al Cliente

Estamos muy contentos de compartir el sueño de conectar el país y la región, y de que quieras formar parte del equipo de Flybondi.
Nuestro grupo humano está orientado hacia la excelencia en el servicio, innovando y trabajando con pasión, experiencia y responsabilidad.
En Flybondi nuestra misión es revolucionar la industria de la aviación, con un enfoque centrado en la experiencia del usuario, los productos y las aplicaciones líderes en el mercado.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Ventas y Servicio al Cliente , para sumarse a nuestro Equipo de Aeroparque.
Responsabilidades Gestión de ventas de pasajes, ancillaries y cambios.
Proceso administrativo del flujo diario de caja/ventas.
Asesoramiento presencial y digital a nuestros clientes de todos los servicios y productos de la compañía.
Elaboración y carga de informes operativos.
Resolución y seguimiento diario de consultas y/o reclamos a través de nuestra plataforma digital.
Reconocer y reportar las necesidades de nuestros clientes para luego poder hacer las mejoras necesarias en los procesos internos de la compañía.
Requisitos Graduados o estudiantes universitarios de Lic.
en Turismo, Lic.
en Gestión Aeroportuaria, o carreras afines (Excluyente).
Manejo del idioma inglés avanzado (Excluyente) y Portugués intermedio (Deseable).
Preferentemente contar con experiencia previa en sistemas de reservas de la industria aérea y tareas de atención al cliente.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Perfil con vocación de servicio, empatía, escucha activa y buen manejo de relaciones interpersonales.
Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos 4x2 entre las 8 y 22hs.
Beneficios ¿Qué ofrecemos?#ModoAvion Pasajes ilimitados para vos, tu grupo familiar primario y 10 acompañantes más.
¡Un viaje de ida!#ModoPeque Regalo por Nacimiento , licencias extendidas, guardería y kit escolar.
#ModoBienestar Prepaga para vos y tu grupo familiar, gympass ?.
#ModoCelebra Kit de Bienvenida, regalo por matrimonio / graduación, día de cumpleaños libre.
#ModoFormación Apoyo al estudio, descuento en universidades y centro de idiomas .
¡Y mucho más!
En Flybondi promovemos la igualdad de oportunidades laborales, fomentamos un espacio de trabajo inclusivo y diverso, incentivando el desarrollo de nuestros colaboradores para que cada uno despliegue su máximo potencial.
Queremos que todas las personas se sientan escuchadas y aceptadas de forma genuina sin distinción de edad, género, nacionalidad, religión, orientación sexual y diversidad de experiencias.
¡Sumate a nuestro equipo Somos la primera aerolínea low cost de Argentina y la segunda compañía aérea más grande del país.
Conformamos un equipo de más de 1600 flybondiers que trabaja todos los días con un único propósito dar #LaLibertadDeVolar a cada vez más personas en Argentina y en la región.
Empezamos a volar en 2018 y desde ese momento logramos democratizar el transporte aéreo a través de un servicio seguro, eficiente y de calidad con los precios más bajos del mercado.
Ya volaron con nosotros más de 14 millones de personas, de las cuales el 20% son personas que viajaron en avión por primera vez en su vida.
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