Descripción de la Plaza/nBuscamos perfiles dinámicos y resolutivos con excelente manejo de relaciones interpersonales, orientación al cliente y herramientas de negociación.
Sus principales tareas serán:
Negociación con clientes que solicitan la baja de un producto.
Análisis y solución del inconveniente por el cual el cliente solicita la baja.
Ofrecimiento de alternativas adaptadas al cliente a fin de evitar la baja del producto.
Requisitos:
Experiencia comprobable en retención (excluyente).
Preferentemente con experiencia en productos financieros.
Experiencia previa en puestos comerciales y/o en atención al cliente.
Orientación al cliente.
Capacidad de comunicación.
Orientación al logro de resultados.
Capacidad de negociación, iniciativa y dinamismo.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Dicción clara.
Horario laboral:
De Lunes a viernes, disponibilidad para ambos turnos.
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