Analista Comercial De Fidelización - Fintech

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones. Brindamos una plataforma online que permite cobrar ventas electrónicas realizadas tanto dentro como fuera de Mercado Libre, y un sistema de códigos QR y dispositivos Point para cobrar ventas realizadas en el mundo físico. Así, damos la posibilidad a millones de comerciantes, emprendimientos y profesionales de procesar de manera segura sus operaciones, a través de más de 50 medios de pago en América Latina. También, otorgamos acceso gratuito a una cuenta digital, que permite pagar, enviar y recibir dinero, generar rendimientos y operar con tarjetas para hacer compras o extracciones. A través de Mercado Crédito, ofrecemos créditos para satisfacer las necesidades de las personas que utilizan nuestros servicios y para ayudar a potenciar el negocio a quienes venden a través de nuestra plataforma.

Tenemos un desafío para quienes:
Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadoresy siendo responsable de:
Liderar el proyecto de gestión de desempeño de nómina del equipo de Recupero de Comercios Top.
Definir los objetivos de desempeño, monitorear los indicadores e identificar oportunidades de mejora en el desempeño del equipo territorial.
Desarrollar la estrategia de conversión del canal para mejorar la productividad y la rentabilidad.
Analizar las principales métricas del negocio de los equipos comerciales, identificar alertas o desvíos del plan y ejecutar acciones para incrementar la cartera y mejorar la rentabilidad del negocio.
Detectar oportunidades en los procesos de asignación y gestión de leads, creando procesos automáticos para eficientizar su gestión por parte de los canales comerciales.

Requisitos
Tener formación en Ingeniería, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
Contar con 2 años de experiencia en posiciones similares.
Poseer experiencia en el manejo de grandes volúmenes de información en bases de datos y en la construcción de consultas utilizando herramientas como SQL, Teradata, Tableau o Microstrategy.

Te proponemos:
Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)