Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Canales Electrónicos (ATM y Terminales de Autoservicio).
Su Misión será contribuir en la estrategia de Banco Digital desde su rol de Analista de Canales Electrónicos, reportando al Jefe de Canales Electrónicos.
Principales responsabilidades:
Definición de la Funcionalidad de su Canal: Análisis de benchmark del mercado local, con casa matriz, con tecnología disponible, necesidades del negocio y encuestas de clientes. Desarrollo de funcionalidades.
Liderar, o secundar el liderazgo de los proyectos de desarrollo de canales electrónicos desde su función en aquellos proyectos en los que esté asignado interactuando con colaboradores de las diversas áreas involucradas.
Monitoreo de la Performance y Disponibilidad de su canal: relación con proveedores internos y externos. SLA.
Adopción/Tráfico/Uso: cantidad de clientes y de transacciones en su canal. Propuestas y campañas para aumento de uso y Migración.
Ventas: de aquellos productos disponibles en su canal.
Responsable por el User Experience (UX) en su canal.
P and L de su canal/es
Somos Itaú, el mayor banco privado de América Latina en activos : y una de las mayores empresas del mundo, con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa. Un importante banco internacional, con más de 90 años de trayectoria, en permanente crecimiento, expansión e innovación.
Somos un banco universal con una amplia gama de productos y servicios orientados a satisfacer las necesidades de diferentes perfiles de clientes: individuos y empresas, desde comercios y Pymes, hasta grandes corporaciones financieras.
Itaú está presente en Argentina desde 1979 y actualmente posee una amplia red de sucursales, en Capital, Gran Buenos Aires y en las principales provincias del país.
Visión: Ser el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes.
Propósito: Estimular el poder de transformación de las personas. 'Somos personas que mueven personas
Nos posicionamos como un banco joven y digital _bienvenidos_bankennials ;:)
¿Qué queremos?
Estimulamos la transformación y ofrecemos un ambiente de trabajo profesional desafiante, compartiendo valores sólidos y la oportunidad de ser protagonista de tu desarrollo.
Queremos explorar caminos nuevos, que nadie haya usado aun, porque generalmente llevan hacia donde nadie haya llegado.
Queremos personas que piensen como dueños, para que también se sientan dueños de los resultados.
Queremos personas con ganas de transformar el mundo.
'Te queremos a vos
Requisitos
Requisitos excluyentes:
Dos años de experiencia en posiciones de Product Owner o Analista de Canales Electrónicos.
Experiencia en las siguientes industrias: Financieras, Bancos, compañías proveedoras de ATMs y de servicios financieros.
Experiencia en Canales Electrónicos (ATM y Terminales de Autoservicio).
Formación de grado como Ingeniero Industrial, Licenciado en Administración, Sistemas, Informática, Economista.
Competencias valoradas: Visión de negocio, Foco en el cliente, Visión de Desarrollo de Productos, Liderazgo de proyectos y Excelentes relaciones interpersonales.
Beneficios
Se ofrece contratación directa y efectiva por la entidad, excelente paquete de beneficios y grandes desafios siendo participe de la transformación de la Banca Digital.
