Analista De Gestión De Incidentes

Analista De Gestión De Incidentes
Empresa:

Xelere


Analista De Gestión De Incidentes

Detalles de la oferta

por xelere Abr 15, 2019 Búsqueda Laboral 0 Comentarios

En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Analista en Gestión de Incidentes con experiencia mínima de 3 años para sumar a nuestro equipo.

La persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades:

Gestionar la resolución de los incidentes del entorno de Producción.

Controlar y medir los indicadores de calidad.

Identificar las situaciones de riesgo y controlar los planes de acción y de mitigación de riesgos para la continuidad de los servicios.

Controlar planes, políticas, normas, procesos y procedimientos relacionados con la continuidad de los servicios.

Monitorear y gerenciar incidentes relevantes.

Realizar la apertura y gestión del War Room en caso de crisis.

Generar informes de incidentes relevantes en formato corporativo.

Ejecutar el accionamiento de la contingencia para los casos en que aplique.

Analizar posteriormente los incidentes y realizar la valoración de daños ocasionados.

Generar el reporte de Incidentes relevantes del mes.

Emitir y enviar el reporte diario de Incidentes.

Requisitos:

Preferentemente estudiante universitario / terciario de carreras afines a Sistemas.

Conocimiento y manejo de Normas Itil

Conocimientos de las siguientes plataformas o sistemas operativos:

AIX, Linux, Unix en general

Windows

Mainframe

Bases de Datos Oracle y SQL.

Manejo de herramientas Office, gestión y Monitoreo

Buen manejo de relaciones interpersonales, proactivo. Buena comunicación, oral y escrita.

Idioma Inglés, intermedio.

Horario: Sábados, Domingo, Feriados y días No Laborables.

Zona: Av. Gral Hornos (Caba)

'Súmate a Xelere y ayúdanos a transformar la forma de hacer IT

Completá el siguiente formulario

Nombre *

Email *

Busqueda *

Mensaje

Adjunta tu CV

Cv

Formatos soportados: pdf 1 mb

Name

Enviar

Requisitos


Conocimientos:

  • Mainframe
  • Unix

Ref. 11746 desarrollador.net sr pilar

Ref. 11746 Desarrollador.NET Sr Pilar Seniority Semi Sr Sr Descripción ADN Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Desarrollador.NET Sr Pilar, para...


Desde Adn Recursos Humanos - Capital Federal

Publicado hace un mes

Testers semi senior senior rosario, santa fe

Nos encontramos en la búsqueda de Testers con perfiles Semi Senior Senior para formar parte de un importante equipo que queremos incorporar, de alta performance...


Desde Autologica S.A. - Santa Fe

Publicado hace un mes

Auditor it

Para importante empresa retail seleccionamos Auditor IT seran sus principales funciones Llevar a cabo las misiones previstas en el Plan de Auditoría Anual de IT...


Desde Bayton - Córdoba

Publicado hace un mes

Qa analyst sr grupo tagle

Para sumar a nuestro equipo IT, seleccionamos QA Analyst Sr. Esta persona, será la encargada de coordinar el equipo de testing, asegurando los servicios a...


Desde Motcor S.A. - Córdoba

Publicado hace un mes