Analista De Mesa De Ayuda Pergamino.

'En Ecosistemas Argentina te estamos buscando Analista de Mesa de Ayuda para sumarse al equipo de nuestro cliente lider en microbiologia agricola, ubicado en Pergamino, Provincia de Buenos Aires

Tareas:

Gestión de Incidentes y solicitudes de nivel 1

Gestión de accesos

Instalación, configuración y soporte de sistemas operativos y aplicativos clientes

Soporte, administración y mantenimiento de la configuración e instalación de equipos

Facilitar la comunicación con los usuarios

Brindar soporte de capacitación continua

Seguimiento de eventos

Seguimiento de problemas

Conocimientos:

Idiomas: Ingles y Portugues (Excluyentes)

Conocimientos funcionales de la aplicación

Conocimientos del proceso de la Gestión de configuración del software

Conocimiento de sistemas operativos (Windows, Mac, Android)

Conocimiento en Office 365

Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, configuración, etc.)

Reparación de hardware (nivel básico)

Redes (nivel básico)

Conocimiento en ITIL

Se ofrecen excelentes condiciones de contratación

TIPO DE CONTRATO:
otro tipo de contrato

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Universitario

REQUERIMIENTOS MÍNIMOS:
Conocimiento de Inglés ,Portugués

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años
JORNADA LABORAL:
Jornada completa