Analista De Soporte

Estamos en búsqueda de Analista de Soporte para sumarse al staff de empresa líder en Servicios Tecnológicos en integración de Medios de Pago, con 20 años de trayectoria.

Nos orientamos a perfiles proactivos, motivados por la innovacion y el trabajo en equipo.

Si estas buscando propuestas desafiantes para potenciar tu talento, te estamos esperando!

Las principales responsabilidades son :

Gestion de incidencias, consultas y requerimientos en funcion de los estandares de calidad del area.

Exploración y análisis técnica de incidencias, revisión de logs y de bases de datos.

Procurar junto a produccion y desarrollo una rapida solucion, su prueba y la conformidad del usuario.

Colaborar con la deteccion de oportunidades de mejora.

Requisitos:

Experiencia comprobable mayor a dos años de experiencia enSoportetécnico a usuarios (Software). (Excluyente) Se valorara a quienes tengan conocimiento en la industria de servicios financieros.

Estudiantes o graduados de carreras terciarias/Universitarias en Programación de Sistemas, Informática o afines.

Conocimientos en MySQL / Postgress / Conocimientos avanzados de Windows y Linux, JIRA, Freshdesk, Configuración de redes, VPN, Servidores de mail, parametría de sistemas.

Disponibilidad para trabajar full time de Lunes a Viernes

Zona de residencia- Caba.

Marcada capacidad de analisis, comunicacion y orientacion al cliente.

Beneficios:

Contratacion directa con la empresa por tiempo indeterminado.

Excelente paquete de beneficios: Osde 310 para el colaborador, bono anual, home office, servicio de almuerzo en la oficina, capacitaciones a cargo de la empresa, licencias especiales extendidas, gimnasio, Tarjeta de beneficios+diario, internet domiciliaria, y otros.

Posibilidades de crecimiento y desarrollo.