Analista De Soporte A Usuarios

Empresa de Servicios Financieros en Zona Norte (Martinez) selecciona:

Soporte a Usuarios , dependiendo de la Gerencia de Sistemas

Misión:Asistir a la Gerencia de sistemas en las tareas propias del sector: Estará encargado del soporte al cliente, brindando soluciones a los problemas en el uso del sistema, determinando aquellos casos que requieran escalamiento a niveles de soporte superiores.

Serán sus principales tareas:

Dar soporte a:

Contacto con proveedores de servicios para resolver problemas o transmitir necesidades

Usuarios (claves, bloqueos, correos, platadormas de consultas, sistemas de gestión, etc)

Sopoprte a Usuarios en el uso del sistema (ERP)

Infraestructura, conocimientos básicos (hardware, redes, etc)

Colaborar en el mantenimiento de bases de datos MySQL

Generación de informes (Manuales, Qlik)

Proponer posibles mejoras en los procesos.

Requisitos:

Estudiantesde Sistemas terciarios o universitarios,con experiencia en puestos similares en empresas de servicios, preferentemente, financieros

Manejo de algún ERP (Open Orange, deseable), CRM, MySQL, Phyton, Qlik, Hardware, Redes (básico)

Zona de trabajo: cerca de Martinez, GBA Norte

Horario: Lunes a viernes de 9.30 a 17.30 hs.

Los interesados deberán enviar su CV sin omitir remuneración pretendida con RefSTC