Analista De Soporte Técnico ( Software)

Trabajá en un lugar que te inspire a explorar tus pasiones y en donde tu talento se maximice.

Estamos incorporando al staff Analista de Soporte paraempresa líder en Servicios tecnológicos de integración de medios de pago, con más de 20 años de trayectoria que busca potenciar elcreciente protagonismo en el sector Fintech.

Si te interesa trabajar en un entorno donde se priorice la innovacion,el empoderamiento y la autonomia, te estamos esperando!

Las principales responsabilidades son :

Gestion de incidencias, consultas y requerimientos en funcion de los estandares de calidad del area.

Exploración y análisis técnica de incidencias, revisión de logs y de bases de datos.

Procurar junto a produccion y desarrollo una rapida solucion, su prueba y la conformidad del usuario.

Colaborar con la deteccion de oportunidades de mejora.

Requisitos:

Experiencia comprobable mayor a dos años de experiencia enSoportetécnico a usuarios (Software). (Excluyente) Se valorara a quienes tengan conocimiento en la industria de servicios financieros.

Estudiantes o graduados de carreras terciarias/Universitarias en Programación de Sistemas, Informática o afines.

Conocimientos en MySQL / Postgress / Conocimientos avanzados de Windows y Linux, JIRA, Freshdesk, Configuración de redes, VPN, Servidores de mail, parametría de sistemas.

Disponibilidad para trabajar full time de Lunes a Viernes

Zona de residencia- Caba.

Marcada capacidad de analisis, comunicacion y orientacion al cliente.

Beneficios:

Se ofrecen excelentes condiciones de contratacion + paquete de beneficios: Osde 310 para el colaborador, bono anual, home office, servicio de almuerzo en la oficina, capacitaciones a cargo de la empresa, licencias especiales extendidas, gimnasio, Tarjeta de beneficios+diario, internet domiciliaria, y otros.

Posibilidades de crecimiento profesional.