Buscamos un Analista Funcional Semi-Senior/Sr en Dynamics 365 Sales altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. La persona ideal será responsable de analizar, diseñar e implementar soluciones que mejoren los procesos de ventas y la gestión de relaciones con clientes,utilizando la plataforma Dynamics 365 Sales.
Responsabilidades Principales:
? Recopilar y analizar los requisitos del negocio relacionados con procesos de ventas y CRM.? Diseñar soluciones funcionales efectivas y eficientes dentro del entorno de Dynamics 365 Sales.? Participar en la configuración y personalización de Dynamics 365 Sales para satisfacer las necesidades específicas del cliente.? Colaborar con desarrolladores y otros equipos técnicos para garantizar la correcta implementación de las soluciones diseñadas.? Realizar pruebas funcionales para asegurar la calidad y funcionalidad de las soluciones implementadas.? Proporcionar soporte y formación a los usuarios finales sobre el uso de Dynamics 365 Sales.? Documentar procesos, procedimientos y configuraciones relacionadas con las soluciones implementadas.? Monitorear y analizar el rendimiento del sistema, proponiendo mejoras continuas.
Requisitos:
? Título universitario en Sistemas de Información, Ingeniería, Administración de Empresas o campos relacionados.? Experiencia mínima de 2-3 años trabajando como Analista Funcional en Dynamics 365 Sales o en un rol similar.
? Conocimiento profundo de la plataforma Dynamics 365 Sales y sus capacidades.? Habilidades técnicas y funcionales para configurar y personalizar Dynamics 365 Sales.? Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas de la organización.? Excelentes habilidades de comunicación y presentación.? Capacidad analítica para resolver problemas y proponer soluciones innovadoras.? Deseable: Certificaciones en Dynamics 365 Sales.
Competencias:
? Orientación a resultados.? Capacidad para trabajar bajo presión.? Proactividad y autonomía.? Atención al detalle.? Adaptabilidad y flexibilidad.
Beneficios:
? Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.? Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.? Beneficios adicionales como seguro médico (Swiss Medical), bono porproductividad y programas de certificaciones Microsoft.