Analista Ssr De Producto – Préstamos Hipotecarios

¿Te entusiasma hacer crecer tu carrera?

BBVA es una compañía global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países donde damos servicio a más de 80 millones de clientes.
Somos más de 121.000 profesionales trabajando en equipos multidisciplinares con perfiles tan diversos como financieros, expertos legales, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros y diseñadores

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Ssr de Producto – Préstamos Hipotecarios para dar soporte a la gestión integral de los préstamos hipotecarios, colaborando activamente en la operatoria diaria, el análisis de procesos y la implementación de mejoras que contribuyan a la eficiencia y a una mejor experiencia para nuestros clientes.

La posición está orientada a perfiles con interés en desarrollarse en productos financieros de largo plazo, con una mirada integral del negocio y capacidad para articular con múltiples áreas del banco.

Responsabilidades:

Brindar soporte en la operatoria diaria del producto: altas, modificaciones, seguimiento de operaciones y soporte a canales de atención.
Analizar procesos operativos e identificar oportunidades de mejora que optimicen la eficiencia y la experiencia del cliente.Coordinar con equipos internos (riesgo, operaciones, tecnología, canales, etc.)
para asegurar la correcta implementación de cambios y mejoras.Realizar seguimiento de indicadores clave de performance del producto.Participar en pruebas funcionales ante nuevos desarrollos o cambios sistémicos.Diseñar y mantener reportes e indicadores interactivos mediante herramientas como Power BI, MicroStrategy y Looker Studio.

Requisitos:

Estudiantes avanzados o graduados de carreras como Administración de Empresas, Economía, Ingeniería, Finanzas, o afines al negocio financiero.Experiencia previa en la gestión operativa o análisis de productos financieros, preferentemente hipotecarios..Manejo de herramientas de visualización de datos (Power BI, MicroStrategy, Looker Studio u otras similares).Excel intermedio o avanzado.Capacidad analítica, orientación al detalle y a la mejora continuaHabilidad para trabajar en equipo y coordinar con múltiples áreas.Proactividad, compromiso y visión centrada en el cliente.

¿Qué ofrecemos?

Integrarte a una entidad financiera con fuerte orientación a la innovación y al desarrollo de productos de impacto.Participación en proyectos estratégicos dentro de la vertical de financiación hipotecaria.Entorno profesional colaborativo, dinámico y con foco en el desarrollo continuo.Capacitación constante en herramientas, procesos y metodologías.Modalidad de trabajo híbrida y beneficios corporativos competitivos.

Sobre el área:

El área de Préstamos tiene como misión diseñar, desarrollar y gestionar de forma integral los productos de financiación para individuos, acompañando todo su ciclo de vida.
Con foco en la eficiencia operativa, la gestión de riesgos y la innovación digital, buscamos generar propuestas de valor que impulsen el crecimiento sostenible del banco, mejoren la experiencia del cliente y se adapten a las dinámicas del mercado.

Habilidades:

Adaptabilidad, Capacidad de aprendizaje, Comunicación, Empatía, Enfoque proactivo, Escucha activa, Lenguaje de consulta estructurado (SQL), MicroStrategy, Orientado al detalle, Pensamiento analítico, Trabajo en equipo
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