¡Tu pasión es el servicio al cliente? ¿Te gustaría ser parte de una de las mejores empresas dedicadas a la atención y el servicio?, ¡esta posición es ideal para ti!
Importante empresa del rubro de centros comerciales se encuentra en búsqueda de Anfitrión/a de servicio atención al cliente quién será el responsable de generar una atención de excelencia a nuestros clientes, entregando la mejor experiencia al usuario.
¿Qué hará esta posición?
- Orientar a los clientes en consultas, dudas y/o reclamos en las estaciones de atención al cliente disponibles en cada centro comercial.
- Recepcionar y resolver consultas, reclamos, solicitudes, felicitaciones de clientes entregadas en los distintos puntos de atención, de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Ingresar al sistema interno todo contacto, pregunta, solicitud de clientes.
- Operar y entregar los servicios actuales disponibles en el centro comercial de cara a cliente, y los que pudieran implementarse en el futuro, de acuerdo con los protocolos definidos.
- Cumplir con los Protocolos y Procedimientos solicitados.
- Detectar y reportar problemas identificados de la atención a clientes y/o los servicios disponibles en el centro comercial.
- Enseñanza media completa.
- Experiencia mínima de 1 año en el cargo.
- Contar con al menos 1 año de experiencia trabajando en servicio al cliente y/o ventas.
- Conocimiento de computación a nivel de usuario.
- Conocimiento office nivel de usuario.
- Deseable manejo de inglés básico a intermedio.
¿Qué ofrecemos?
- Formación en el cargo que te permitirá tener las herramientas necesarias para desarrollar tus funciones.
- Beneficios colaboradores ejemplo convenios de salud y bienestar.
- Estabilidad.
¿Cuáles serán las condiciones?
- Renta: 380.000 Líquido.
- Lugar de Trabajo: Centro comercial en Maipú.
- Horario: Lunes a viernes.
10:00 a 15:45 - 15:45 a 21:45
¿Es la posición que siempre has estado esperando? ¿Qué esperas? postula y comienza esta aventura junto a nosotros.
Salario: A convenir.