En Telefónica- Movistar, tenemos como Misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas porque ellas son las que dan sentido a la tecnología y no al revés.
Creemos que las conexiones más importantes son las conexiones humanas, por eso unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. Aspiramos a ser inclusivos digitalizando a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.
Telefónica Hispanoamérica es la unidad del Grupo Telefónica que aglutina los activos y operaciones en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, México, Uruguay, Venezuela y Centroamérica. Ha puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de sus activos en Hispanoamérica a través de la simplificación y la excelencia.
Misión del Rol:
El Diseñador UX/UI es responsable por el end to end de la experiencia de usuario en los canales digitales, asegurando en todo momento que cada proyecto o iniciativa cumpla con los estándares y metodología UX. Para esto debe orquestar, organizar y gestionar una variada gama de actividades desde la Investigación de usuario, diseño UI, tests de usabilidad, prototipado y generación de contenidos.
Funciones Asociadas al Rol:
Proponer soluciones de diseño creativas y técnicamente factibles, alineadas con la visión de los usuarios como también con los objetivos estratégicos del negocio.Trabajar en un entorno de equipo sintetizando ideas abstractas en soluciones concretas de diseño.Facilitar la visión digital de los productos y servicios de la compañía a través de la investigación, concepción y prototipado de soluciones.Testear y probar prototipos de manera ágil e iterativa para lograr la mejor solución.Realización investigación con usuarios: user personas, entrevistas, test de usabilidad, benchmarks, entrevistas con stakeholders, etc.Creación de wireframes, flujos de interacción, maquetas, prototipos y otras herramientas de interacción.Diseño visual y especificación de la interfaz en trabajo conjunto con front-end development.Familiaridad con analíticas de producto.Capacidad para prototipado e iteración rápida del diseño en función de los resultados de la investigación con usuarios.Capacidad de resolución de problemas complejos y pensamiento sistémico.Capacidad para contribuir al diseño del servicio y contribuir a la toma de decisiones con el product manager y otros perfiles.Colaboración con equipos multidisciplinares de manera iterativa.Capacidad de diagnóstico y priorización para resolver problemas en un entorno acelerado.Comprender, implementar y promover UX dentro del proyecto, la innovación orientada a cliente y las mejores prácticas de la industria de diseño.Poner en práctica nuevas metodologías y procesos de trabajo (design thinking, procesos de ideación, investigación) que permitan mayor agilidad, mejor comunicación y optimización de resultados.Ser diseñador/a o egresado/a de carreras afines.Conocimientos en metodologías de diseño centrado en las personas y UX.Conocimiento del proceso de diseño de aplicaciones móviles.Manejo de software de prototipado (Figma, Sketch).3 años de experiencia mínima comprobable (mediante portafolio) en roles como Arquitecto de la Información, Diseñador de Interacción o roles afines.Sólida base en conocimientos sobre usabilidad.Experiencia de trabajo en equipos ágiles.Requisitos Deseables:
Buen manejo de la arquitectura de información.Poder liderar procesos de trabajo para creación de flujos end to end.Experiencia planificando y moderando actividades de investigación de usuarios.Competencias:
Foco en el cliente.Crea redes interpersonales.Persuade e influye en otros.Autonomía.Manejo de tiempo y prioridades.Empuje por obtener resultados.Maneja la complejidad.Propuesta de Valor local:
14 sueldos anuales y Bono por desempeño.5 días adicionales de goce en concepto de vacaciones.Gympass: hasta un 50% de ahorro y una amplia lista de actividades físicas para disfrutar.Prepaga Corporativa: con descuentos en farmacia de hasta el 70% pudiendo sumar a tu grupo familiar en la cobertura de salud.Licencias extendidas para papás (21 días) y mamás (mes adicional con goce de sueldo) quienes también podrán optar por hacer jornada reducida hasta que el bebé cumpla un año. Esto también aplica para casos de adopción. Además, ofrecemos días de licencia para aquellas familias que se encuentran bajo tratamiento de reproducción asistida.Monto fijo por concepto de Guardería (para los hijos hasta ingresar a la escuela primaria).Durante los meses de diciembre a marzo y todo julio, disfrutamos de los viernes cortos hasta las 15hs siempre que tu tarea lo permita.Podrás disfrutar de 2 días para Vos al año para festejar tu cumple, el de algún familiar o simplemente realizar tus hobbies.Préstamos personales con tasa más baja que el mercado a devolver por recibo de sueldo y en cómodas cuotas. También tenemos una línea de préstamos de emergencia en caso de que atraviesen una situación de urgencia, esos préstamos son a tasa cero.Posibilidad de acceder a becas de posgrado donde la empresa cubre hasta el 40 o 50% de la formación que elijan asociada al puesto de trabajo en áreas digitales.Si estás estudiando una carrera terciaria o universitaria tendrás hasta 20 días al año para preparar tus exámenes.Escuela de idiomas virtual Inglés, Portugués y Alemán. La aplicación se llama Dexway y pertenece a Oxford.Escuela de Formación para que puedas seguir desarrollándote no solo en tu disciplina de interés sino también en habilidades blandas.Posibilidad de trabajo bajo metodología ágil.Obsequios en momentos importantes: navidad, nacimiento de un hijo, kits escolares, casamiento, etc.Hasta un 35% de descuento en productos Bimbo con entrega a domicilio.Club de Beneficios con Unilever con hasta un 40% de descuento en la compra de productos de primera marca.60% de descuentos en nuestros productos (para monetizar esto puede ver la página de Movistar y ve lo que representa el 60%, no incluye la compra de equipos).Importantes descuentos en Compra Cierta, un sitio donde se pueden comprar electrodomésticos marca Whirpool entre otras.Importantes descuentos en seguros Pléyade para proteger el hogar o asegurar un auto/bici, etc.Actividades virtuales para cuidar nuestro bienestar.Podrás participar de sorteo para eventos o recitales en el Movistar Arena.
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