Asesor De Servicios Postventa

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Empresa:

Romar


Detalles de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicios Postventa para unirse a nuestro equipo.
Buscamos a personas proactivas, con sólidas habilidades de comunicación y orientadas a resultados. Valoramos la capacidad para trabajar en equipo, la empatía y la vocación de servicio. 
Responsabilidades: Proporcionar una atención personalizada a nuestros clientes para garantizar su satisfacción y fidelización. Resolver consultas, gestionar reclamos y coordinar reparaciones con un enfoque en la calidad del servicio. Identificar las necesidades del cliente y crear órdenes de reparación detalladas. Estimar costos y tiempos de reparación, priorizando las necesidades del cliente. Garantizar la entrega oportuna de las unidades y mantener una comunicación fluida con los clientes. Mantener actualizado y completo el historial de reparaciones de los clientes. Si te apasiona el mundo automotor y tienes buena atencion al cliente, ¡esta puede ser tu oportunidad! Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa comprometida con la excelencia y la satisfacción del cliente.
Experiencia en atencion al cliente (excluyente) Conocimientos básicos de mecánica y repuestos del automotor (preferentemente).  Manejo del paquete Office.  Disponibilidad full-time.  Licencia de conducir vigente.  Beneficios Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente ambiente laboral. Remuneración acorde al puesto. Capacitación continua para tu desarrollo personal y profesional.


Fuente: Grabsjobs_Co

Requisitos

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