En Holcim Argentina nos encontramos en la búsqueda de unAsesor técnico, para nuestro centro tecnológico con base en Buenos Aires.
Somos una compañía perteneciente al grupo LafargeHolcim, líderes en la industria de la construcción y nos encontramos construyendo las bases para el futuro de las próximas generaciones. Definimos con experiencia, trabajo e investigación, los más altos estándares de calidad en productos y servicios.
Esperamos que la persona que se desempeñe en esta posición nos ayude abrindar servicios técnicos de excelencia a nuestros clientes, comprendiendo sus verdaderas necesidades para adecuar el servicio a cada caso particular y diseñar productos y servicios que respondan a esas necesidades generando valor agregado para nuestros clientes
Entre sus principales responsabilidades se encuentran:
Asesorar a clientes internos y externos en las propiedades y correcto uso de nuestros productos, correctas prácticas constructivas y procesos de fabricación para que no existan dudas y disconformidad con la calidad de los mismos
Recibir y analizar reclamos de los clientes para dar solución a sus problemas de manera inmediata, controlando que las acciones tomadas sean eficientes y útiles para el mismo, evitando impactos posteriores
Brindar servicios con mayor valor agregado a nuestros clientes mediante la optimización de sus productos y procesos, y la colaboración y acompañamiento técnico en las obras de gran envergadura
Relevar necesidades y pain points de nuestros clientes externos (Customer Discovery) para informar a nuestros clientes internos (ORM, RMX, producción, G & I.) sobre estas oportunidades de mejora y captación de valor, para alinear el diseño, innovación y optimización de productos, servicios y soluciones a estas necesidades.
Diseñar e innovar productos y servicios que respondan al Customer Discovery para responder a las necesidades reales de nuestros clientes, ampliando la oferta y captando mayor margen comercial para LH
La búsqueda se orienta a candidatos que cumplan los siguientes requisitos:
Profesionales recibidos de las carreras de Ingeniería civil, ingeniería química o arquitectura.
Experiencia de mínimo 1 año en funciones similares en empresas de gran envergadura.
Conocimientos técnicos en métodos constructivos, patología de la construcción y tecnología de los materiales.
Dominio de office – Nivel avanzado
Dominio de Autocad
Dominio de SAP (Deseable)
Dominio de inglés – Nivel intermedio avanzado
Carnet de conducción vigente (experiencia en conducción de automóviles, ya que se asignara un auto de la Compañía para viajes)
Lugar de trabajo:Buenos Aires – Capital federal
Ofrecemos formar parte de una empresa líder en el mercado, comprometida con una cultura organizacional diversa y colaborativa, con foco en la entrega de resultados y el desarrollo de nuestros colaboradores.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
