Descripción de la Plaza/nDescripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un Responsable de Postventa Online para sumarse al equipo de Asistencia al Cliente. Se trata de una posición de tiempo completo y de forma remota para e-commerce del rubro videojuegos con presencia en latinoamérica. El puesto supone una carga horaria de 8 horas diarias, 6 días a la semana.
Tus principales tareas serán
Procesar y entregar pedidos por correo electrónico.
Brindar asesoramiento técnico a los clientes por canales escritos (Gmail, Facebook e Instagram).
Ayudar con la gestión del stock del sitio web.
Mantener actualizada la base de datos de clientes.
Requisitos excluyentes
Experiencia al menos de 1 año en e-commerce.
Excelente uso de PC.
Excelente redacción y ortografía.
Excelente mecanografía.
Experiencia demostrable en uso de apps para gestión de tareas (slack, trello, asana o similares).
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