Consultor De Herramientas Itsm

Descripción del puesto Nos vinculamos con el propósito de cada una de las personas que forman nuestro equipo, el resultado es un excelente lugar donde podes vivir una experiencia de trabajo que hace que todos los dias nos vuelvas a elegir.
En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Consultor de Herramientas ITSM para sumar a nuestro equipo de profesionales.
La persona seleccionada tendrá como principales tareas, entre otras: - Desarrollo de flujos de trabajo y procesos con herramientas low-code - Orientación al cliente, captando las necesidades y elaborando propuestas de valor adaptadas a las mejores prácticas de la herramienta.
- Adaptaciones y evoluciones sobre BMC Helix, en algunos casos integrando con aplicaciones externas.
- Producción de documentos de diseño y construcción de las tareas realizadas para presentar ante el cliente.
Buscamos perfiles con actitud proactiva, comprometidos con muchas ganas de aprender y crecer.
Requisitos Estudiante avanzado/Graduado de Sistemas, Informática o carreras afines.
Conocimientos en Virtualización, Redes, Infraestructura, Sistemas Operativos y Base de Datos .
Experiencia en roles similares utilizando herramientas de gestión y operación (BMC Remedy, CA Service Desk, ServiceNOW, JIRA, Invgate o similares).
Beneficios Nuestra propuesta de valor Revisiones salariales trimestrales.
Oportunidades de desarrollo y capacitación, certificaciones.
Muy buen clima laboral Clases de inglés in-company.
Cobertura médica Swiss Medical.
Plan Corporativo Movistar.
Reintegro (suma fija) por gastos de internet / luz Regalos por acontecimientos (nacimientos, casamientos, días festivos, etc.).
Programa de incentivos por Referidos.
Regalo por Graduación (carreras universitarias).
Wellhub.
Dia de cumpleaños libre.
Modalidad de trabajo: Híbrida - Dos veces por semana en nuestras oficinas situadas en Parque Patricios - CABA.