Requisitos Excluyentes :
- Conocimientos de Microsoft SQL Server.
- Nivel de Inglés intermedio. Tareas a realizar :
- Trabajo en equipo con áreas de soporte, tecnología, arquitectura, desarrollo, y funcionales.
- Diagnóstico, soporte y seguimiento de incidentes y problemas, escalamiento al proveedor de la herramienta (contratado por Tenaris).
- Instalaciones o configuraciones en base a documentación existente.
- Monitoreo, análisis y seguimiento de la performance de aplicaciones e infraestructura. Optimización de performance (estructuras, código SQL y PL/SQL).
- Confección y publicación de reportes de métricas de utilización, consumo y errores de las plataformas.
- Administración de la plataforma y herramientas de reporting.
- Soporte a herramientas de administración y operación de infraestructura, e integración de herramientas de desarrollo de aplicaciones (IDEs, administración y versionado de código, transporte de cambios).
- Participación en proyectos de implementación, upgrade o migración de plataformas existentes.
- Análisis de impacto, validación técnica y coordinación de cambios de configuración o upgrade de componentes.
- Ejecución de Test de performance, test de stress y recovery de datos.
- Participación en proyectos relevando requerimientos, y definiendo herramientas y patrones a utilizar. Seguimiento de implementación y pruebas.
- Investigación de nuevas tecnologías, productos o versiones. Pruebas de laboratorio. Informe de conclusiones.
- Diseño, estandarización e implementación (first-of-the-kind) de nuevas tecnologías o patrones de uso. Diseño de monitoreo y alertas. Generación de documentación. Knowledge transfer.
- Definición y coordinación de capacity planning y acciones de mejora de las plataformas implementadas, para su correcto funcionamiento y performance.
- Definición de los indicadores de performance y uso para monitorear la plataforma.
- Diagnóstico de incidentes o problemas complejos.
- Soporte de nivel 3 para asistir a grupos de Soporte de 1er/2do nivel que atiende las incidencias del servicio.