Coordinador Ux

Para Importante Grupo de Medios Gráfico y Digital nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador UX.

Principales funciones de la posición:

- Analizar, relevar los objetivos y necesidades de clientes/usuarios. Conceptualizarlos e implementar mejoras en nuestras propiedades digitales.

- Transformar problemas en experiencias usables, intuitivas y centradas en el usuario.

- Conducción de pruebas de usabilidad.

- Generar un proceso de mejora continua.

- Relevamiento y análisis de datos de los usuarios en todos los canales: análisis de reclamos call center, escucha en redes sociales, formulario de contacto y registración, métricas de Google A., HotJar, encuestas, estudiar motivos de no conversión, comentarios en notas, etc.

- Manejar la comunicación, negociación y coordinación de tareas con agencia UX.

- Ayudar en la creación de flujos de navegación, prototipos, interfaces y apps nativas, etc.

- Realizar presentaciones e informes con resultados y planes de mejoras.

- Coordinar las investigaciones de mercado. Interpretación de datos cualitativos y cuantitativos.

Requisitos excluyentes:

- Contar con al menos 4 años de experiencia en posiciones similares.

- Contar con experiencia y/o conocimiento en:

1. Técnicas de Diseño Centrado en el Usuario y Design Thinking.

2. Pruebas con usuarios.

3. Manejar las métricas (SUS, TCR, NPS, SEQ) en pruebas de usabilidad.

4. Evaluaciones heurísticas

Te proponemos:

- Ser parte de un equipo innovador, que promueve el buen clima y disfruta trabajando en equipo.

- Participar en un ambiente de aprendizaje y proyectos desafiantes.

- Aprender en equipo junto a grandes profesionales.

- Trabajar en proyectos con un gran nivel de exposición.

- Libertad para aprender, investigar y aplicar nuevas tecnologías.

- Lugar de Trabajo: Barracas (on site)

- Relación de dependencia.

- Horario: Lunes a viernes 10 a 18 hs.