Coordinador Ux

Clarín es una compañía de medios con más de 70 años de experiencia, líder en prensa gráfica y digital de Argentina. A través de la calidad periodística de sus colaboradores y sus más de 25 productos editoriales, brinda servicios informativos que reflejan y analizan los principales intereses y preocupaciones de la sociedad. Asimismo, gracias a la incorporación de las últimas tecnologías y al profundo conocimiento de su audiencia, Clarín logra conectar una amplia variedad de contenidos de valor con las personas correctas, en el momento indicado y en el formato adecuado.

En una compañía donde damos prioridad a calidad de los productos y contenido que le ofrecemos a nuestra audiencia, estamos buscando incorporar un “Coordinador UX”

¿Qué hacemos en este equipo?

• Analizar, relevar los objetivos y necesidades de clientes/usuarios. Conceptualizarlos e implementar mejoras en nuestras propiedades digitales.

• Transformar problemas en experiencias usables, intuitivas y centradas en el usuario.

• Conducción de pruebas de usabilidad.

• Generar un proceso de mejora continua.

• Relevamiento y análisis de datos de los usuarios en todos los canales: análisis de reclamos call center, escucha en redes sociales, formulario de contacto y registración, métricas de Google A., HotJar, encuestas, estudiar motivos de no conversión, comentarios en notas, etc.

• Manejar la comunicación, negociación y coordinación de tareas con agencia UX.

• Ayudar en la creación de flujos de navegación, prototipos, interfaces y apps nativas, etc.

• Realizar presentaciones e informes con resultados y planes de mejoras.

• Coordinación de investigaciones de mercado. Interpretación de datos cualitativos y cuantitativos.

¿Que buscamos?

• Contar con al menos 4 años de experiencia en posiciones similares.

• Contar con experiencia y/o conocimiento en:

1. Técnicas de Diseño Centrado en el Usuario y Design Thinking.

2. Pruebas con usuarios.

3. Manejar las métricas (SUS, TCR, NPS, SEQ) en pruebas de usabilidad.

4. Evaluaciones heurísticas.

Te ofrecemos:

- Acuerdos con universidades de renombre en carreras de grado y posgrado.
- Cursos y capacitaciones que potencian tu trabajo
- Descuentos corporativos en indumentaria, hogar, entretenimiento, etc.
- 19 días de Vacaciones.
- Día de cumpleaños free.
- Descuento para el acceso a Megatlón.
- Clarín 365 Plus.
- Frutas 1 vez por semana.
- Suscripción al diario digital.
- Servicio de combis de regreso hasta av. 9 de Julio a partir de las 18.30
- Descuentos en seguro para autos.