Customer Service

Para empresa de Logistica seleccionamos Customer Service. Formaran parte de sus tareas:

1- Asistir a los clientes a partir de la administracion de los canales de comunicación con la empresa (web, cuenta info, telefono, presencial) y generar los presupuestos que sean solicitados acorde a la contratacion de servicio realizada tanto para impo como para Expo.

2-Atender diferentes requerimientosque los clientes pueden tener con las cargas, los turnos, las condiciones de la mercadería o la facturación.

3- Comunicacion con los clientes para informar la recepcion de cargas, y coordinar su correspondiente retiro según los procedimientos establecidos.

4- Completar base de datos de clientes manteniendo actualizada la misma para la fluidez de contacto.

5- Administar la "Cuenta corriente de clientes". Gestiones de Deuda según politica de la empresa.

6- Atención Personalizada de clientes que requieren soluciones especificas sobre diferentes cuestiones relacionadas con su carga.

Requisitos

Graduado en Comercio Exterior, Comercio Internacional o carrera afin ( Excluyente)

Experiencia minima de 3 años en la posicion.

Manejo de paquete office y Sistemas de gestion

Seran valorados conocimientos en Logistica y Legislacion Portuaria y normativas ISO 9.000.

Horario 11 a 20 hs

Zona Barracas