Ejecutivo De Cuentas – Canal Farmacia

¿A quién estamos buscando?

A un
¿A quién estamos buscando?

A un Ejecutivo de Cuentas para incorporarse al equipo Canales Comerciales – Segmento Farmacias.

Será responsable por la gestión de la cartera de clientes a su cargo (grupo de farmacias), de la promoción y venta telefónica de los productos de dermocosmetica, asegurando una excelente atención y servicio y estableciendo relaciones comerciales sólidas con sus clientes.

Principales responsabilidades

Contactar telefónicamente a farmacias asignadas dentro de su cartera de clientes, con el fin de promocionar y vender productos en modalidad Transfer.

Establecer relaciones comerciales sólidas con las farmacias y asegurar la fidelización a largo plazo.

Gestionar la satisfacción de los clientes, incentivando la recompra de productos.

Atender y gestionar los reclamos de las farmacias, brindando soluciones rápidas y efectivas.

Brindar soporte administrativo a la Fuerza de Ventas, colaborando en la carga y gestión de transfers y otros procesos relacionados.

Mantenerse actualizado sobre los productos, ofertas y promociones vigentes, para ofrecer siempre información relevante y actualizada a las farmacias.

Requisitos

Estudiantes avanzados o recientemente graduados de carreras terciarias o universitarias en administración, comercialización, salud o afines.

Que cuente con experiencia en venta telefónica (excluyente), no inferior a 2 años, idealmente obtenida en el rubro farmacéutico / salud (no excluyente).

Conocimiento y experiencia como usuario de algún sistema de gestión/CRM.

Excelentes habilidades de comunicación, persuasión y capacidad para gestionar relaciones comerciales.

Marcada orientación al cliente y proactividad para generar soluciones efectivas.

Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Proactividad, organización y habilidad para establecer prioridades.

Capacidad para trabajar en equipo y construir relaciones interpersonales de confianza.
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