Especialista En Inteligencia De Cliente

Telecentro San Justo, Buenos Aires Province, Argentina

Especialista en Inteligencia de Cliente Estamos en la búsqueda de un Especialista en Inteligencia de Cliente para nuestro equipo de Marketing.

Objetivo del puesto: Analizar tendencias de mercado, comportamientos del cliente y dinámicas competitivas para generar insights estratégicos que impulsen la toma de decisiones basada en datos.
El rol será clave en la integración de una visión holística del negocio, asegurando competitividad, cumplimiento de objetivos y mejora continua de la experiencia.

Principales responsabilidades: Diseñar informes y dashboards (cuadros de mando) sobre competencia, industria y consumidores, utilizando fuentes primarias y secundarias. Identificar oportunidades y riesgos, proponiendo acciones tácticas y estratégicas respaldadas por análisis de datos. Colaborar con equipos transversales (IT, Producto, Comercial) para desarrollar métricas innovadoras y optimizar procesos. Apoyar el lanzamiento y seguimiento de nuevos productos mediante investigación de mercado. Requisitos para el puesto: Conocimientos técnicos deseables: SQL, Tableau/Power BI y manejo avanzado de Excel/Google Sheets. Certificaciones en análisis de datos o inteligencia comercial (serán valoradas). Zona de trabajo: San Justo

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