Especialista En Retención Y Fidelización

Importante empresa ubicada en SAN JUSTO, solicita especialista en retención y fidelización de clientes.

Sus responsabilidades serán:

- Contactar efectivamente a clientes

- Analizar historial de clientes y problemáticas

- Cumplimentar tiempos de gestión,

- Resolver consultas y solucionar reclamos,

- Cumplir con el objetivo diario y mensual de retención,

- Trabajar en equipo para identificar problemáticas en común,

- Generar propuestas de mejora.

Jornada laboral de 7 horas de lunes a viernes (turno tarde de 15:00 a 22:00) + sábado por medio de 10:00 a 15:00hs.

Requisitos:

· Experiencia previa y comprobable en áreas de atención al cliente, retención y fidelización

· Estudios terciarios y/o universitarios en curso.

· Capacidad analítica y de resolución de problemas

· Excelente comunicación escrita y oral.

· Capacidad de trabajo en un ambiente con objetivos desafiantes, perfil que combine experiencia comercial y servicio al cliente.

Se ofrece:

Remuneración acorde al puesto + interesante escala de incentivos.

Puesto a efectivizar, prepaga. + Otros beneficios.