(Gbo075) Representante De Customer Experience En Buenos Aires Buenos Aires

del puesto
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los pagos en América Latina.
En Customer Experience nos enfocamos día a día en brindar una experiencia única. Impactamos de manera directa en la pregunta más importante podemos hacerle a nuestros usuarios: "Basado en tu experiencia: Recomendarías Mercado Libre a un amigo". A través de múltiples canales de atención desde mail a redes sociales, tendrás la misión de brindar una asistencia diferencial en nuestra plataforma, aportando soluciones y generando promotores de una excelente experiencia en línea. Aprende del ecommerce, sumate a un ambiente sano y divertido, con equipos de trabajo y usuarios de diferentes países!.
Tenemos un desafío para quienes:

Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se dan por vencidos y se enfocan en superar sus propios límites.
Están dispuestos a dar el máximo porque les gusta obrar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
Son promotores del buen clima, aportan alegría y diversión.
Saben cómo construir con otros y disfrutan laborando en equipo.
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable por:
Garantizar la experiencia de nuestros usuarios al contactarse con Mercado Libre sea única y diferencial.
Alcanzar ambiciosos objetivos de calidad y satisfacción, agregando valor a nuestros usuarios, con soluciones efectivas.
Brindar feedback sobre las oportunidades de mejora detectadas en las operaciones para optimizar la experiencia en la plataforma.
Tener formación en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
Te proponemos:
Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
Ser protagonista de tu carrera en un ambiente de proyectos desafiantes, oportunidades, aprendizaje, crecimiento y expansión.
Compartir y aprender de los profesionales y especialistas más emprendedores de América Latina.
Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para vivas una gran experiencia. :)
Buenos aires, caba, capital federal
Jornada laboral:
Tiempo Completo
Tipo de
Trabajo Fijo