Descripción del empleo Empresa multinacional conformada por un equipo de profesionales del área automotriz con experiencia en la implementación y realización de programas de formación, consultoría y auditoría para fabricantes, oficinas regionales e importadores, está en la búsqueda de un ingeniero mecánico automotriz con experiencia en posventa.
Objetivo del cargo
Planear, mantener y desarrollar el sistema de gestión de calidad de la empresa y sus clientes, los distintos concesionarios, considerando todos los proyectos que lo conforman, administrando y apoyando en el análisis de los procesos que se llevan a cabo, aportando de manera permanente a la mejora continua, automatización e innovación de los procesos.
Responsabilidades y obligaciones
Impartir las actividades de entrenamiento asignadas siguiendo la filosofía KAPTA y la identidad corporativa de la marca respectiva.
Asistencias para la impartición de cursos relacionados con las temáticas Mejora Continua, gestión de proyectos.
Diseñar y llevar a cabo las actividades necesarias para cubrir las necesidades de entrenamiento identificadas.
Participar en el diseño y aplicación de herramientas para la determinación de las necesidades de entrenamiento, cuando sea requerido.
Atención de las consultas de los participantes en los programas de formación monitoreo, registro y retroalimentación.
Realizar informes del entrenamiento realizado con recomendaciones para futuras ocasiones.
Realizar la investigación y la consecución del material necesario para el diseño y la impartición de las actividades de entrenamiento.
Estudiar todo el material disponible y evacuar todas las inquietudes antes de proceder al diseño del curso.
A partir de los objetivos del entrenamiento, diseñar el curso determinando los bloques temáticos y las actividades para cada uno de los bloques.
Redactar la especificación del curso.
Producir todas las presentaciones, carteleras, tarjetas, manual del participante y material necesario para cada una de las actividades del curso.
Hacer el envío de información preliminar a los participantes de las actividades de entrenamiento, cuando así se haya decidido según la especificación del entrenamiento.
Realizar informes del entrenamiento con recomendaciones.
Realizar estudio del plan de formación de funcionarios en acompañamiento del instructor Líder de innovación.
Coordinar los cronogramas periódicos para cada marca y coordinar todas las agendas.
Delegar y supervisar la coordinación de workshops y lanzamientos
Requisitos
Por lo menos 2 años de experiencia en el sector automotriz, realizando capacitación o soporte en el área técnica.
Conocimiento en procesos de Mejora Continua, gestión de proyectos y asistencias para la impartición de cursos relacionados con las temáticas.
Grado en Ingeniería Mecánica, Electrónica, Industrial, Procesos o Administración de empresas. Especialización Mecánica, Máster relacionado con el sector automotor, Mejora de Procesos o Gestión de calidad.
Inglés Niveles C1, C2 o Bilinge.
Disponibilidad para viajar fuera del país.
Experiencia demostrable en el área de posventa.
Excelente redacción y expresión verbal.
Ideal
Conocimiento en Balanced Scorecard.
