Jefe De Centro De Atención Al Cliente

Descripción de la empresa La compañía es líder en soluciones logísticas especializadas, participa en sectores industriales de productos de alto valor agregado.
Descripción del empleo
La posición estará a cargo del Centro de Atención al Cliente para los canales B2B/B2C de una compañia líder en su industria.
Con un equipo de 70 colaboradores distribuidos en dos locaciones, la posición manejará el área que representa el primer punto de contacto con los clientes; planificando acciones, definiendo indicadores y buscando los puntos de mejora que posibiliten optimizar la comunicación y alcanzar los niveles de servicio establecidos.
Requisitos
Orientamos la búsqueda a candidatos formados en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o carreras afines, con experiencia en gestión de centros de atención al cliente.Información adicional
Lugar de Trabajo: GBA Norte o Gba Sur, a definir según preferencia
Horario de Trabajo: Lunes a Viernes 830-1730 hs
Las condiciones de contratación comprenden:
Prepaga de primer nivel para grupo familiar
Estacionamiento en Planta
Comedor en Planta
Bono Anual sujeto a Performance