Jefe De Servicio Técnico

En Grupo Corven, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Servicio Técnico para sumar al equipo automotriz.
La persona seleccionada será responsable de gestionar los reclamos de garantías y planes de servicio.
Funciones y Responsabilidades principalesAsegurar el cumplimiento en tipo y forma de las garantías.Brindar soporte a la Red de Concesionarios y servicios en temas relacionados con Garantías y procesos de postventa.Controlar y gestionar el abastecimiento de repuestos para Garantías.Analizar y gestionar las métricas de postventa para mejorar el servicio.Proponer e implementar acciones de mejora en el servicio.Relevar la problemática de servicio en la Red de concesionarios.RequisitosExperiencia (en años)Entre 5 y 8 años en roles de soporte técnico, servicio postventa o mantenimiento, con al menos 3 años en liderazgo.Estudios RequeridosIngeniería en Electrónica, Mecánica, Sistemas o afines.Se valoran certificaciones técnicas y cursos de gestión.IdiomasInglésHerramientas InformáticasDominio de Microsoft OfficeOtrosCapacidad para liderar y motivar equipos técnicos.Conocimiento profundo en sistemas electrónicos, mecánicos o software.Habilidad para gestionar relaciones con clientes y resolver problemas técnicos.Capacidad para planificar y ejecutar proyectos de mantenimiento y mejoras.Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas complejos.Excelentes habilidades de comunicación.BeneficiosCobertura de medicina prepaga para el grupo familiar.Día libre en tu cumpleaños.Jornada 100% presencial.Comedor en planta.Estacionamiento gratuito.Descuentos en productos de la compañía.Regalos en fechas importantes.Acceso a plataforma de capacitación con más de 1200 cursos.Descuentos en diversos rubros.En Grupo Corven, la movilidad es nuestra pasión.
Respondemos con agilidad a las necesidades de nuestros usuarios, con altos estándares de calidad y servicio, enfocados en que personas y empresas puedan llegar a donde quieran.
Nuestro grupo incluye cinco unidades de negocio principales relacionadas con la movilidad, además de un Family Office con diversos negocios.
Contamos con marcas innovadoras que trabajan en soluciones y servicios para el futuro de la movilidad, incluyendo energías limpias y vehículos eléctricos.
GRUPO CORVEN, NOS MOVEMOS AL FUTURO CON VOS Para más información sobre nuestras búsquedas activas, visita >
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