En SMS LATAM nos encontramos en la búsqueda de un Líder Técnico de Soluciones Informáticas para poder trabajar con nosotros en un importante proyecto de un cliente dedicado al rubro financiero y ubicado en Zona Norte (San Isidro).
La búsqueda se orienta a un profesional graduado o estudiante avanzado de Carreras de Sistemas que cuente con un amplio conocimiento de procesos y aplicativos de soluciones de software para Canales Digitales y Plataformas de Multicanalidad, preferentemente en la industria financiera.
Se requiere experiencia en:
Diseño e implementación de software de Canales Digitales: IVR, Mobile, Home Banking
Detección de necesidades y organización de proyectos informáticos.
Diseño e implementación de Plataformas de Omnicanalidad: Social Media, Asistentes Virtuales, Chat Bot, Email Marketing.
Capacidad sólida en Investigación y desarrollo de nuevas tecnologías.
Liderazgo en implementación de proyectos orientados a Canales Digitales con foco en la experiencia del cliente.
Sus principales funciones serán:
- Promover y asegurar el alineamiento entre procesos y componentes aplicativos de forma tal que los mismos evolucionen según la estrategia del negocio y los requerimientos del contexto.
- Identificar, seleccionar e implementar soluciones informáticas de terceros y/o evolucionar las soluciones propias para que satisfagan las necesidades actuales y futuras de la compañía.
- Optimizar la utilización de las funcionalidades disponibles en los sistemas, para mejorar el nivel de servicio a los usuarios.
- Velar por la optimización en la asignación de recursos a las actividades de desarrollo, testing y puesta en producción de requerimientos.
- Coordinar, supervisar y medir el nivel de desempeño de los recursos humanos a su cargo o proveedores externos.
Ofrecemos estabilidad laboral, crecimiento profesional, prepaga para todo el grupo familiar, talleres de inglés y más beneficios corporativos.
Agradecemos a los interesados enviar CV indicando remuneración pretendida.
Salario:
No especificado
Ciudad: san isidro