Mesa De Ayuda - Administrativa / Caba Sur / Full Time / Importante Empresa Nacional

Para Importante empresa nacional dedicada a la provisión de equipos IT y Servicio Técnico sobre los mismos, nos encontramos en búsqueda de un Administrativa de Mesa de Ayuda, para desempeñarse en la zona de CABA Sur.

Tareas principales:

- Realizar informes diarios, mensuales, etc

- Coordinar el cronograma diario de los técnicos de calle

- Registro y seguimiento de eventos y incidencias

- Atención a cliente corporativos vía telefónica o/y mail

- Atender reclamos relacionados a los equipos instalados en los clientes

- Dar soluciones de requerimientos de primera instacia, y de no ser posible derivar problema/falla al equipo técnico especialiazado de la empresa

- Utilizar el paquete office para la gestión diaria de incidencias, reclamos, documentación, reporting a superiores, etc

- Contacto constante con el personal comercial y técnico de la empresa

- Manejo del sistema de gestión de administración, reclamos/tickets

Requisitos:

- Secundario Completo

- Experiencia en puestos similares de 1/2 años

- Excelente presencia, vocación para atención al Cliente y trato interpersonal

- Proactividad

- Fluidez de comunicación

- Disponibilidad horaria full time

- Experiencia previa comprobable en trabajos similares a nivel corporativo.

- Residir en CABA o bien en zonas accesibles

Jornada: Lunes a Viernes de 9hs a 18hs

Zona: CABA Sur, Constitución

Se ofrece: Puesto a Efectivo, Sueldo a convenir, Prepaga de primera línea, posibilidades de crecimiento y desarrollo, trabajar en una empresa en expansión, capacitación, estabilidad laboral y buen clima de trabajo.

INTERESADOS POR FAVOR ENVIAR EL CV COMPLETO EN FORMATO WORD E INDICAR PRETENSION SALARIAL EN MANO/NETA