Operador De Datacenter (Costanera Sur)

IT Resources se encuentra en la búsqueda de Operador de Datacenter para sumarse al equipo de importante empresa multinacional de telecomunicaciones

Tareas/Responsabilidades:

· Colaborar en la operación de servicios regionales de data center.

· Realizar las tareas de gestión necesarias para una adecuada operación del servicio.

· Elaborar informes y reportes según la necesidad del negocio

· Ejecución de cambios sobre soluciones y dispositivos IT

· Soporte y atención de requerimientos de clientes.

· Ejecución de tareas técnico-administrativas.

· Atención y seguimiento de los procesos de atención de incidentes, gestión de cambios, gestión de problemas y demás procesos según buenas prácticas de ITIL aplicados en el data center

· Control y supervisión condiciones físicas del data center.

· Elaboración y actualización de reportes.

· Actualizar la información de clientes en Altiris o herramientas de gestión

· Colaborar activamente en el inventario de clientes, equipos y posterior actualización en la CMDB.

· Monitoreo de servicios para clientes data center

· Dispatcher para la generación de tickets, su atención, resolución y escalamiento dependiendo de las tecnologías.

· Atención a clientes.

· Manos remotas.

· Manejo y control de Cintoteca.

· Cualquier otra actividad propia de la operación del data center.

Requisitos:

· Ingles Intermedio/Avanzado. (EXCLUYENTE)

· Experiencia de al menos 3 años o más en administración e implementación de servicios IT

· Conocimientos en técnicas de diagnóstico de fallas en ambientes de IT, en sistemas operativos Linux, Windows, VMWare, en bases de datos Oracle, SQL, en networking CISCO y/o equipos de seguridad y en ITIL.

Te brindamos:

· Relación de dependencia con IT Resources.

· Cobertura médica prepaga de primer nivel.

· Cursos de inglés in-company.

· Descuentos en centros de educación, gimnasios, bares, restaurantes, librerías, agencias de viajes, entre otros.

Lugar de Trabajo: Costanera Sur - CABA

Jornada Laboral: Lunes a Viernes de 9 a 18hs

¡Unite a IT Resources!