JLL (NYSE: JLL) es una firma de servicios profesionales y de gestión de inversiones que ofrece servicios especializados en bienes raíces a clientes que buscan incrementar su valor mediante la adquisición, ocupación e inversión en bienes inmuebles. Con ingresos anuales por honorarios de US 4.7 mil millones y brutos de US 5.4 mil millones, JLL tiene más de 230 oficinas corporativas, opera en 80 países del mundo y tiene una fuerza laboral de aproximadamente 58.000 personas. En representación de sus clientes, la empresa provee gestión y tercerización de servicios inmobiliarios a un portafolio de propiedades de 3.4 mil millones de pies cuadrados, ó 316 millones de metros cuadrados y completó US 118 mil millones en ventas,
adquisiciones y transacciones financieras en 2014. La división de gestión de inversiones, LaSalle Investment Management, cuenta con US 55.3 mil millones de activos inmobiliarios bajo administración. JLL es el nombre comercial, y una marca registrada, de Jones Lang LaSalle Incorporated. Para más información, visite jll
Objetivo de la posición:
Buscamos un Facilitie Manager para que esté situado en las instalaciones del cliente. Profesional con amplia experiencia en la administración de Servicios Integrales de Facilities, especialmente en edificios e instalaciones de complejidad, con gran manejo financiero y habilidades de comunicación : relaciones interpersonales de primer nivel. Supervisa hard y soft services, con especial foco en entregar servicio de calidad superior y liderar un equipo eficiente y capaz de cumplir con altos estándares de calidad.
Funciones y responsabilidades específicas incluyen, pero no se limitan a;
Proactivamente desarrollar la relación con el cliente, asegurando el cumplimiento de servicios (KPIs).
Brindar calidad superior en el servicio al cliente, cumplimiento de KPI's y SLA's y requerimientos.
Desarrollar el Plan Anual de Gerenciamiento del Edificio (Master Edificio, Plan Mantención, Etc.)
Administración cotidiana de las Operaciones, en cumplimiento con procesos, procedimientos y las mejores prácticas, asegurando niveles de SLA's y KPI's
Responsable de los sistemas y servicios de HVAC, Electricidad, GE, UPS, Plomería y Sanitarios, Ascensores, Seguridad, Reciclaje, Limpieza, Especialidades, y todos los que permiten al edificio funcionar correctamente
Desarrollar e implementar programas de corto y medio plazo para lograr optimizar la operación, aumentar la productividad y reducir costos
Asegurar con el cumplimiento de todos los requisitos de Higiene y seguridad, y ley de subcontratación
Manejar relación con subcontratos y asegurar performance de estos de acuerdo a contratos, SLA's y KPI's, dando cumplimiento a todas las normativas legales y requisitos de JLL y el cliente
Desarrollar, implementar y poner en ejecución plan de seguridad y de continuidad del negocio (BCP), de acuerdo a normativa del cliente y legal, incluyendo las mejores prácticas de JLL
Requerimientos:
Amplia experiencia en gerenciamiento de instalaciones (edificios e instalaciones con equipos críticos).
Gran capacidad de liderazgo, motivación de equipos para cumplimiento de objetivos.
Profesional proactivo, responsable y con alto nivel de compromiso y pasión por cumplimiento objetivos
Excelente nivel de relaciones interpersonales y capacidad de comunicación oral y escrita.
Buen nivel de manejo financiero, generando presupuestos anuales, reportes mensuales, etc.
Buen nivel de manejo de plataformas de gestión: Office, E1 (Oracle), etc.
Amplio conocimiento y experiencia en sistemas: HVAC, Electricidad, Críticos, y operación Edificios
Experiencia en Project Management, habilitación de oficinas, proyectos de climatización y electricidad, etc.
Conocimiento de normativas técnico legales que aplican a edificios y servicios relacionados (SEC, MINVU, etc.)
Conocimiento de ley de subcontratación y de Higiene y Seguridad en Chile
Ingles: Avanzado (Excluyente).
El contenido