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Post Venta Agencia Mar del PlataUna meta? Que nuestros + de 2M de clientes se vayan de vacaciones a dónde tengan ganas, que usen el celu en el subte para terminar esa serie que les quedó pendiente y que sueñen en grande al abrir su nuevo negocio.Así, sin preocupaciones, porque nosotros estamos detrás de sus mejores momentos. No nos ven porque están disfrutando, y ese es el objetivo que perseguimos todos los días.A lo Hakuna Matata, porque sin preocuparse es como hay que vivir .Lo leíste cantando y esa es la filosofía que te identifica? Entonces, estás en el lugar indicado!Sumate a un equipo que está rompiendo todos los esquemas y mejoraremos juntos el día a día de las personas, animándolas a más!Algunos de los desafíos del rol :- Atención del canal : recepción, gestión de consultas, pedidos y / o reclamos (telefónica, presencial, mail).- Realizar seguimiento de vencimientos (renovaciones y refacturaciones), informando al productor (PAS) los canales de suscripción.- Gestionar el formulario de alta de productor y envío al sector ABM, para posterior alta de nuevos PAS.- Suscripción : análisis y cotización de riesgo estándar (según manual de producto).- Emisión : emisión de endosos, seguimiento junto con suscripción / operaciones del pendiente de emisión y gestión de las ordenes de riesgo estándar (canal verde) o aprobadas por suscripción.- Cobranzas : recepción y gestión de cambios de conducto de pago y / recuotificaciones que hayan quedado fuera del proceso automático.- Generar capacidades operacionales y de autogestión al PAS (formaciones, GW, fast track, app).- Acompañar la implementación de nuevas herramientas para soportar los procesos del área.Si contas con :- Conocimiento de sistemas de emisión (SISE, GW).- Conocimiento de productos.- Importante : la posición tiene locación en Mar del Plata. El / la candidata deberá reubicarse en la ciudad de Mar del Plata (excluyente).La compañía no ofrece paquete de relocalización.Tenemos un mundo de beneficios GS para vos y tus seres queridos!Si te interesa contribuir con que millones de Clientes se animen a más Sumate!