Ref. 7 Agentes De Atención Al Cliente Y Cobranzas

- Seniority: Semi Sr

: ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de siete 7 Agentes de Atención al Cliente y Cobranzas bilingue Inglés, para Importante Empresa Multinacional

Detalle:

- Entre las responsabilidades de la posición, se encuentran:

- Recibir llamadas de los clientes por cuestiones financieras, hacer las preguntas apropiadas, explicar las políticas y procedimientos.

- Conocer los productos de la compañía y sus condiciones de garantía y funcionamiento, para asesorar a los clientes correctamente.

- Realizar llamadas salientes informando situación crediticia.

- Mantener actualizada la información de los clientes en los sistemas

IMPORTANTE! Días y horarios de trabajo:

Lunes a jueves de 15.30 a 21hs; viernes por medio de 13.30 a 19hs y sábados por medio de 10 a 14hs. (la semana que trabajás un viernes, no trabajás sábado y viceversa).

Si el último día del mes es hábil, ese día se trabaja de 15.30 a 21 hs

Durante el período Noviembre-Marzo, se ingresa y se sale del trabajo una hora después, es decir: de 16.30 a 22 hs.

Si te interesa ser parte de una empresa con excelente clima laboral, condiciones de trabajo claras y ordenadas y cumplis con los siguientes requisitos no dudes en postularte!

- Bilingüe Inglés / español.

- Secundario completo.

- DNI argentino (permiso de trabajo vigente al momento de postularte)

- Mayor de 18 años

- Experiencia en atención a clientes; preferentemente en cobranzas telefónicas

- Buen manejo de herramientas informáticas

- Excelente dicción y trato servicial con el cliente

- Orientación al cumplimiento de objetivos y trabajo en equipo

- Proactividad

- Disposición a la neutralización del idioma

- Habilidad de negociación

- Actitud receptiva y predisposición para aprender

Lugar de Trabajo: CABA (Centro) - Buenos Aires - Argentina

Lugar de residencia: Preferentemente por la zona.

Horario: unes a jueves de 15.30 a 21hs; viernes por medio de 13.30 a 19hs y sábados por medio de 10 a 14hs. (la semana que trabajás un viernes, no trabajás sábado y viceversa).

Edad: Indistinto

Sexo: Indistinto

Disponibilidad para viajar: -

Idioma Inglés: Bilingüe Inglés / español.

Fecha de Inicio: Inmediata

Modalidad: Relación de Dependencia

Duración: a largo plazo

Posiciones a cubrir: 7

Para Importante Empresa Multinacional

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios

Requerimientos

- Educación mínima: Terciario
- Años de experiencia: 2
- Disponibilidad de Viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
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