Responsable De Zona Servicio De Limpieza Hoteles 4*

Buscamos una persona con ganas de impulsar su carrera profesional, proactiva con experiencia en gestión del Servicio de Limpieza en Hoteles, que haya liderado equipos de Gobernantas y de Camareras de Pisos. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una importante empresa en continuo progreso, donde podrás obtener una continuidad y desarrollo profesional.

Funciones:

• Organizar y planificar el trabajo de limpieza en los centros hoteleros asignados.
• Coordinar y gestionar el personal de cada uno de los Hoteles, garantizando la calidad del servicio.
• Asegurar el resultado económico, la calidad y el plazo de los servicios.
• Identificar las necesidades de personal y de recursos materiales para cada uno de los Hoteles según el volumen de trabajo.
• Dirigir funcionalmente al Equipo de Gobernantas, Supervisores/as, Camareros/as de Pisos y Limpiadores/as.
• Gestionar los procesos de selección para el mantenimiento óptimo del personal.
• Establecer los mecanismos adecuados para asegurar el alto nivel del servicio al cliente.
• Elaborar los reportes mensuales necesarios.
• Supervisar la comunicación interna y la información proporcionada en cada una de los Hoteles.
• Representar a la empresa ante los clientes.
• Experiencia de más de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas y en empresa de externalización de servicios.
• Disponibilidad horaria.
• Persona dinámica.
• Acostumbrada a trabajar bajo presión y por objetivos.

Competencias:

• Liderazgo de equipos.
• Trabajo en Equipo.
• Orientación al cliente.
• Orientación a resultados.
• Resolución de conflictos.
• Comunicación.