Service Delivery Manager

Importante Empresa Multinacional de telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un Service Delivery Manager Con más de cinco años de experiencia, en posiciones similares.Nos orientamos a responsable del desempeño de las actividades de instalación y modificación requeridas para la entrega de un servicio o solución en el marco de tiempo comprometido, según las especificaciones y con la calidad requerida, para las últimas millas terrestres y / o satélite, optimizando el uso de los recursos.

Sera su función principal : G estión de proyectos de implementación de clientes grandes y complejos. Esto incluye, entre otros, la creación y el mantenimiento de cronogramas del proyecto, la comprensión de las especificaciones técnicas y operativas.

Tareas a Realizar:

- Planear la implementación de la solución de ingeniería, definida por el CD, en una lista de materiales.
- Cargar la lista de materiales en la herramienta de gestión de órdenes de trabajo y la solicitud a través del sistema de gestión de ERP (SAP).
- Crear un plan de trabajo.
- Analizar los requisitos adicionales necesarios para efectuar la entrega.
- Realizar la planificación de entrega. Asignar actividades a los contratistas y otras áreas de la compañía.
- Actualizar la información del proceso de entrega en los sistemas de gestión (Cronos, Dash)
- Realizar la entrega, prueba, certificación y documentación de las últimas millas y el servicio como un todo. Esto incluye probar las soluciones de acceso, la instalación del CPE y la documentación de las pruebas.

Requisitos:

- Conocimientos sobre enlaces satelitales
- Conocimientos básicos sobre IP, protocolos de ruteo
- Habilidades de comunicación
- Profesional motivado, proactivo, orientado a resultados y orientado al cliente con la capacidad de trabajar con la dirección mínima.
- Capacidad de trabajar bajo presión con plazos ajustados en múltiples proyectos simultáneamente

Jornada laboral: Lunes a viernes de 900 a 18hs.

Lugar de trabajo. CABA (Puerto Madero y Chacarita) .