Servicio Post Vta Y Atencion Al Cliente

Esta abierta la vacante para el puesto de Serv Post Vta, en Mendoza Ciudad.
Objetivos del puestoAtender y suministrar soluciones a los clientes ante inconvenientes con equipamiento Análogo y Digital bajo la supervisión del Jefe de Servicio
Tareas por desarrollar:Presupuestar Visitas diagnósticas, abonos de servicio, repuestos, reparaciones, partes de equipamiento .Realizar el seguimiento de los presupuestos y vencimientosRealizar encuesta de satisfacción
Redactar contratos de servicio de garantía extendida
Mantener un archivo actualizado y ordenado.
Coordinar junto al Responsable de Servicio las visitas y reparaciones del servicio técnico
ESPECIFICACIONES DEL PUESTOHorario de lunes a viernes de 08:30 hs a 18hs.Lugar de Trabajo: Mendoza Ciudad.Requisitos: edad entre 25 y 40 años, con experiencia en el puesto de 2años.
Instrucción: Secundario completo / Terciario – Universitario incompleto
Manejo de sistemas de gestión simil Tiempo/Tango (excluyente) y amplio conocimiento de herramientas informáticas. Excell avanzado. CRM. ERP.Aptitudes: Orientación a Servicio al Cliente, receptividad, Afabilidad, habilidad conciliadora, Capacidad de análisis, capacidad para las relaciones humanas, pro actividad, capacidad de solución de problemas.