Software & Licenses Analyst (Boehringer)

Gestión de Aplicaciones “enlatadas”: instalación (instalación piloto y confección de documentación necesaria), registro de licencias, solicitud de
empaquetado al equipo de packaging, testing del empaquetado,
distribución, y soporte técnico para el correcto funcionamiento de la
aplicación

Instalaciones manuales e instructivos ad-hoc de aplicaciones en casos

aislados

Diseño y gestión de formularios de solicitud de aplicaciones en sistema
Administración de Licencias (análisis de licencias existentes vs.

disponibles, recuento de usuarios, renovaciones, manejo de cotizaciones y
presupuesto anual, actualizaciones, bajas, depuración de usuarios en
desuso)
Administración indirecta de servidores y clientes Windows/Citrix. La
mayoría de las aplicaciones están hosteadas en ambiente Microsoft
(Windows 10, VMWare, Citrix, Terminal Server y Windows Servers). En casos
puntuales, puede trabajarse sobre Linux o MSSQL/Oracle .

Documentación full. Manejo de incidentes y configuración (para mantener

la documentación actualizada en los distintos sistemas) Disaster Recovery
Plan; roadmap.
Requisitos
Excluyentes:Al menos 3 años de experiencia trabajando en:
Instalación, gestión y distribución de aplicaciones y licencias.
Experiencia en instalación de aplicaciones commercial of

the shelf software applications

Entorno de compañía multinacional en equipos globales:

Comunicación y estricto acatamiento a políticas,
procedimientos y documentación.

Soporte sobre aplicaciones e interacción con usuarios a nivel

internacional, bajo metodologías ITIL
Conocimiento sobre:
Administración y manejo de Terminal Servers y aplicaciones

hosteadas, virtualización (ej. Vmware, AppV, Windows 10,
Citrix, entorno Dev QA PRO)
Experience dealing with various multinational corporate team,
and treating tickets/requests/ escalations.
Deseables:Administración de Base de Datos ( Postgress, SQL, Oracle)Experiencia en múltiples entornos de aplicaciones ( Desarrollo,testing, QA, productivo) (ITIL change management)Validación de Aplicaciones GxPCFR 21 parte 11- firma electrónica
Beneficios
Relación de dependencia con IT Resources.
Cobertura médica prepaga de primer nivel.
Cursos de inglés in-company.
Descuentos en centros de educación, gimnasios, bares, restaurantes, librerías, agencias de viajes, entre otros.