Diseñar nuevos servicios para el portfolio de productos de la organización.
Garantizar el nível de servicio de la infraestructura de la compañía.
Ser responsable de monitorear y ayudar al cierre de casos de soporte avanzado.
Mantener constante y efectiva comunicación con el equipo de soporte del fabricante.
Reportar incidentes a directivos internos.
Generar y documentar nuevos procedimientos.
Experiência previa en Vmware, HCI, Virtualización, Windows Server, Infraestructura.
Idioma Inglés básico
Estudiante en Ingeniería en Sistemas o afines.
