Descripción:
En Brightside nos encontramos en búsqueda de un/a Soporte Técnico para brindar asistencia presencial bajo modalidad pool de 20 horas mensuales . La posición es por tiempo indeterminado, con estimación de actualización de tarifas cada 3 meses (sujeto a cliente).
Responsabilidades principales:
- Brindar soporte al usuario final en resolución de problemas generales de uso, aplicaciones, conectividad y red.
- Instalación y configuración de software.
- Cambio y/o rotación de equipamiento.
- Correcciones básicas de cableado, red lógica (Ethernet/WiFi) o impresoras.
- Formateo e instalación de sistema operativo.
- Gestión con proveedores externos.
- Asistencia en mudanzas de oficina y conexión de equipos.
- Instalación de cámaras de seguridad y control de acceso.
- Soporte en temas eléctricos menores.
- Entrega de teléfonos y hardware en proveedores.
- Instalación de soportes de TV, monitores y equipos de videoconferencia.
Requisitos:
- Experiencia previa en soporte técnico presencial (IT Help Desk / Field Support).
- Conocimientos básicos de redes y cableado.
- Experiencia en instalación de software y sistemas operativos.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial bajo esquema de 20 horas mensuales.
Modalidad: Presencial, 20 hs mensuales.
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