Soporte De Usuario (Cerrada)

Empresa líder de desarrollo de software de Argentina y LATAM se encuentra en la búsqueda de una persona para desarrollar el puesto de Soporte de Usuario en sus oficinas de la ciudad de Mar del Plata.

Misión del puesto: Interiorizarse en la misión y visión de la empresa y ejecutar tareas de soporte para el desarrollo de los procesos de trabajo y el desarrollo integral de los servicios al cliente.

Descripción de la tarea: Ejecutar procesos de soporte al cliente gestionando pedidos vía ticketera; generar procesos internos y aportar opciones de mejora – investigar, proponer e implementar-, introducirse a los proceso de testing de nuevas versiones, gestionar herramientas internas.

Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año en la industria de tecnología.

Formación mínima: Terciario/Carreras a fines

Conocimientos técnicos: MySQL (excluyente)Preferentemente conocimiento en dos de las siguientes tecnologías: JSON, XML, Javascript, Bootstrap, HTML5, PHP, nodeJS, jQuery.jsResponsive Design., API , Web SERVICE, HTML

Buscamos un perfil con excelentes habilidades comunicativas, capacidad de empatía y autonomía, orientación al cliente, analítico y propositivo, sobre todo con muchas ganas de crecer y desarrollarse profesionalmente.

Jornada de trabajo: Full-time

Beneficios:

Incorporarse a una empresa líder en el sector en Argentina y LATAM que maneja cartera de clientes corporativos de nivel internacional.

Excelente ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento, en un marco de capacitación constante.

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