We are looking for a new team player to grow our Technical Support team! This is an entry level position which requires passionate people with great client orientation skills to make our clients happy.
Responsibilities:
Technical and functional support to our products (end users are IT employees of medium and large companies).
Manage of every incident and request through our InvGate Service Desk tool and telephone.
Remote sessions using Team viewer to help our clients with the installation of the application or when needed.
Teamwork with the QA and development area.
Working during 6 to 8 holidays per year (compensable with other days).
Requirements:
Bilingual or fluent English is a must.
Experience in the area of Systems Support.
Communication skills, great customer service skills.
Knowledge of Windows and Linux environments.
It will be highly valued the experience with our tools: Invgate Service Desk and Invgate Assets Management (esto se lo sacaria)
Come and enjoy working with us!!
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¿Quiénes somos?
En InvGate hacemos productos originales e innovadores de alta calidad (¡no somos una Software Factory!).
Tenemos clientes súper grosos a nivel global (como la Casa Blanca y muchos más).
Somos empresa Endeavor (como en su momento lo fueron las más conocidas actualmente).
Y la mejor parte: no nos conocés! Es porque recién somos 50 personas (+ 2 perros) y esto implica que todavía hay mucho por hacer!!
Ofrecemos:
Ser parte de una empresa en constante crecimiento.
Desafíos para tirar al techo.
La oportunidad de capacitarte y crecer profesionalmente al ritmo de la empresa (o sea, rápido).
Nuestras oficinas cuentan con parque, parrilla, pileta, cancha de futbol-tenis, Mukenio y Linda (los perros).
Ofrecemos un ambiente divertido y flexible, no se marca tarjeta, somos todos jóvenes y el acartonamiento no nos va.
Estamos a 4 cuadras de Puente Saavedra (excelente ubicación y accesos).
Si querés conocer nuestros proyectos o conocernos un poco más visitá: www.invgate.com
¡Postulate!
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Ciudad: capital federal