Soporte Técnico It Nivel 1

EnContactel, Contact Center con más de 15 años de trayectoria en el mercado, sumamos unSoporte Técnico IT - Nivel 1para sumar fuerza de trabajo y análisis a nuestro equipo de Service Desk brindando soporte a los usuarios de la compañía.

Nos orientamos a una persona comprometida, responsable y con iniciativa para enfrentar nuevos desafíos. Proactiva para el desarrollo y crecimiento en la posición.

Sus principales tareas y responsabilidades serán:

- Registración y Soporte de Aplicaciones de Nivel 1 por vía telefónica, e-mail o chatpriorizando la contención y la restitución del servicio afectado.

- Instalación de SO, Soporte y Mantenimiento

- Monitoreo de recursos IT.

- Soporte a posiciones.

- Soporte a clientes internos.

- Realizar respaldos de los servidores.

- Contacto con proveedores.

Requisitos del puesto:

- Preferentemente estudiante de carreras afines a Tecnologías de la Información.

- Experiencia de 2 años en posicionessimilares.

- Conocimiento en instalación de SO, soporte y mantenimiento.

- Conocimiento en Redes, Telefonia IP, Software de Administración de Inicidencias (deseable).

Te ofrecemos:

- Jornada laboral deLunes a Viernes de 14 a 21 hs. y dos sábados al mes de 9 a 16 hs.

- Relación de dependencia directa con la empresa.

- Posibilidades de Desarrollo dentro del Departamento de IT.

- Lugar de Trabajo: Colegiales, CABA.

Si te interesa formar parte de un equipo de trabajo dinámico y en constante crecimiento, ¡postulate!