Empresa líder latinoamericana en servicios IT, se encuentra en la búsqueda deSoporte Técnico Bilingüe de Ingléscon experiencia mayor a 2 años, para formar parte nuestro equipo de trabajo.
Los candidatos deberán poseer sólidos conocimientos y experiencia en:
- Mínimo de 2 años en posiciones de soporte presencial desarrollado en grandes empresas.
-Soporte y mantenimiento de hardware y software
- Resolución de primer nivel y conocimientos generales de Hardware y Software.
- Experiencia en Mantenimiento de PC de escritorio y notebooks.
- Experiencia en ambientes de microinformática; incluyendo ofimática y ambiente Windows.
- Conocimiento de sistemas operativos Windows XP, Windows 7, Windows 2003 y Windows 2008.
- Conocimientos básicos de networking y seguridad.
- Conocimiento y experiencia en operación de sistemas de gestión de incidentes.
- Conocimientos básicos de ITIL.
Algunas Tareas a realizar:
- Instalación de equipamiento de Telecomunicaciones y ser el nexo/contacto con los proveedores de SIP (Internet)
- Realización de mediciones de cableado e identificar los mismos.
- Realización de mudanzas de internos digitales, cambios de cruzadas, movimiento de líneas en racks.
- Soporte de campo a los usuarios en cuanto a ofimática y cuestiones técnicas o configuración en aplicaciones y plataformas.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de Hardware (PCs, Printers, telefonía)
- Mantenimiento de Imagen corporativa (Sistema Operativo)
- Testeo de imagen luego de implementaciones y mejoras que defina el equipo global.
- ABM de equipos, instalaciones de imagen, configuración, migración - IMACs
- Control, movimiento y seguimiento de los activos fijos
- Soporte de "Remote hands" al equipo global
Requisitos excluyentes:
- INGLÉS Avanzado Oral y Escrito
- Título secundario: finalizado
- Se requiere alguna de los siguientes cursos y/o certificaciones:
* Curso de Redes - Cableado Estructurado
* CCNA Routing and Switching
* ITIL Foundation V3
Horario de trabajo: Lunes a viernes,. 8 a 17 hs.
Lugar de trabajo: Cañuelas, Buenos Aires.
Salario:
No especificado