Supervisoras/Supervisores De Admisión Y Atención Al Cliente

Nuestro cliente, reconocida Institución de Salud - ambulatoria, incorporará a su equipo dos Supervisoras/Supervisores de Admisión y Atención al Cliente para las sucursales de San Isidro y Belgrano.

Ambas posiciones requieren disponibilidad para trabajar en el Turno Tarde: de lunes a viernes de 11:00 a 20:00 Horas.

La responsabilidad de la posición implica la supervisión del personal y procesos del sector como así también velar por alcanzar un nivel de atención al cliente de excelencia.

- Administrar los recursos humanos y materiales de las recepciones en general y del sector de entrega de estudios

- Controlar el desempeño, productividad y capacitación del personal a cargo.

- Realizar el seguimiento de la relación y trato con los clientes/pacientes atendiendo sus reclamos y gestionando la solución adecuada a los inconvenientes que puedan presentarse

- Verificar el cumplimiento de normas y protocolos, desarrollar instructivos de trabajo e Implementar indicadores para medir el logro de objetivos promoviendo así la mejora continua de los procesos del sector.

- Monitorear la adecuada disponibilidad de turnos y manejar las agendas en caso de ser necesario

- Asegurar que se cumpla con el circuito de rendición al sector de Facturación.

REQUISITOS:

- Estudios: Terciarios Completos.

- Dominio de herramientas informáticas: Word, Excel, etc.

- Es requisitoexcluyentecontar con experiencia en el liderazgo de equipos de trabajo.

La Cía. ofrece la posibilidad de trabajar y desarrollarse en un contexto de crecimiento constante y excelente clima laboral.

Los interesados deberán enviar a la brevedad los antecedentes profesionales. No Omitir Remuneracion Pretendida.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Zonajobs sea responsable por ello.

Ciudad: buenos aires