Deutschsprachiger Berater im Technical Support (m/w/d) bei Microsoft – Homeoffice in ganz Portugal!
Microsoft sucht neue erfahrene Kolleginnen und Kollegen , die unser Team in Portugal verstärken!
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Deine Aufgaben: • Beratung und Support von Microsoft Firmenkunden (SMBs) und Microsoft Partnerunternehmen bei technischen Fragen.
• Kontaktaufnahme telefonisch (inbound und outbound) sowie schriftlich per E-Mail auf Deutsch und Englisch.
• Lösen von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit IT-Administratoren, IT-Managern und anderen Mitarbeitern der Partnerunternehmen.
• Weiterleitung von Feedback und relevanten Prozessen an andere Teams.
Das bringst du mit: • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im technischen Support oder in der Systemadministration, idealerweise mit Kenntnissen in Software wie Intune, Teams, SharePoint oder Office 365.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Fähigkeit, in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten.
• Problemlösungsorientiertes Denken und Handeln.
Das bieten wir dir: • Signing Bonus von 3000 EUR.
• Starttermin bereits am 14.10.2024 – Sei schnell und sichere dir deinen Platz!
• Homeoffice-Möglichkeit in ganz Portugal.
• Attraktives Gehalt und exzellente Karrierechancen in einem führenden internationalen Unternehmen.
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