Técnico De Soporte Con Movilidad Zona Norte Y Zona Sur

Nos encontramos en la búsqueda de Técnicos de soporte con movilidad para atención de sucursales en Zona Sur, Zona Norte
Es fundamental contar con experiencia comprobable y conocimientos sólidos en soporte y mantenimiento de microinformática, ser proactivo, responsable y orientado al usuario.
El objetivo principal de la posición es la resolución de consultas, problemas y requerimientos de usuarios, realizando mantenimiento preventivo de los equipos cuando sea necesario. Entre 22 y 27 años
Los conocimientos requeridos son:
- Conocimientos avanzados en S.O. Windows
- Conocimiento básico en reparación de PC (Notebooks, Desktops)
- Conocimiento en redes y comunicaciones
- Conocimientos de Chrome / I. Explorer / Firefox
- Conocimiento básico de soporte a impresoras
- Conocimientos de Google: Gmail /Drive/ Calc
- Uso de herramientas de gestión de tickets
- Conocimientos de Active directory
Tareas de la posición:
- Asistencia técnica en sitio al personal interno del cliente
- Configuración y mantenimiento de hardware: Pc, Notebook, Impresoras, equipos de red, servidores, periféricos
- Configuración de red, cableada o inalámbrica.
- Configuración para compartir recursos locales o en dominio (carpetas, impresoras)
- Elaboración de manuales y guías de funcionamiento. (Bitácora técnica)
- Acompañar implementaciones de nuevas versiones de software/hardware.
- Control periódico de los relevamientos de activos en CAPS, precintado de HW.
- Gestión de tickets asignados en bandeja de trabajo cumpliendo los SLA establecidos
- Ejecutar políticas de seguridad mediante credenciales de administrador.
- Cumplir la función de "manos remotas" para sectores del cliente que lo requieran.
- Tener disponibilidad para trasladarse a los distintos nodos del cliente y otras cuentas de la empresa
- Disponibilidad fines de semana para realizar tareas programadas.
- Cumplir con los SLA establecidos
- Evaluar potenciales mejoras / riesgos en los sitios visitados

Características Excluyentes:
- Experiencia de 2 años o superior en posiciones similares
- Disponer de movilidad propia (coche, moto) a partir de modelo 2008
Lugar de trabajo: Zona Norte ó Zona Sur
Jornada Completa
Contrato En relación de dependencia

Salario:
No especificado