En Despegar.com, la agencia de turismo on-line líder de América Latina, nos encontramos en la búsqueda de un UX Researcher, para nuestro equipo de Product Management & UX.
¿Sabías que? Despegar…
Es la agencia de turismo online N°1 de LATAM
Es una de las 9 compañías consideradas unicornios de LATAM
Tiene presencia en más de 20 países y ya somos más de 3500 empleados en toda la región
Cotiza en NYSE desde 2017
¿Qué valoramos?
Pasión por entender los comportamientos de los usuarios.
Capacidad de analizar en profundidad las interacciones y los detalles.
Capacidad de análisis y comunicación.
Capacidad de trabajar en equipos multidisciplinarios.
¿Cuáles serán las tareas?
Identificación de las necesidades de los clientes y el negocio, detección de oportunidades y seguimiento en la implementación de mejoras.
Planificación y ejecución de pruebas y entrevistas con usuarios (presenciales y remotas).
Testeo de diseños y contenido a través de diversas herramientas (encuestas, card sorting, etc).
Análisis y comprensión de resultados cualitativos y cuantitativos.
Elaboración de informes y reportes de usabilidad.
Investigación y análisis sobre patrones de diseño, mercado y comportamiento.
Planificación e implementación de metodologías, talleres, herramientas y estrategias de UX (Customer Journey Maps, Personas, Service Blueprints).
Validación de wireframes lo-fi y prototipos funcionales con el equipo de Diseño.
¿Qué esperamos de vos?
Graduado o estudiantes del último año de las carreras de Psicología, Diseño Industrial, Sociología, Antropología o afines.
Conocimientos de Usabilidad y accesibilidad digital.
Pensamiento crítico y analítico de diseño.
Conocimientos en diseño mobile, desktop y responsive.
Lectura en idioma inglés.
¿Qué ofrecemos?
Ambiente de trabajo flexible y en crecimiento.
Aprender de un equipo de profesionales de alta perfomance..
Si sos del Interior/exterior de Argentina, tenemos una propuesta para que te puedas venir a vivir a Buenos Aires.
Desarrollar tu propia carrera en un ambiente cambiante y altamente desafiante.
Zona de trabajo: Puerto Madero/ Parque Patricios.
Si estás buscando integrar un equipo de profesionales de alta calidad, en un ambiente de trabajo flexible y en constante crecimiento ¡SUMATE!
¡Convertí a Despegar en tu próximo destino!